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東莞UPS快遞:做貨代的基本技巧
東莞UPS快遞:做貨代的基本技巧
1。要有扎實的基本功，除了對自已手頭的航線要熟悉外，還要對海關(guān)政策，報關(guān)流程，報關(guān)業(yè)務(wù)，碼頭，商檢，稅務(wù)，甚至外貿(mào)流程也需要有一定的認(rèn)識，只有這樣，才能較快解決客戶的各種各樣的問題。
2。對客戶一定要非常了解，對其可能出現(xiàn)的一些問題要做到心中有數(shù)，當(dāng)問題出現(xiàn)時可以及時解決。
3。不要急于報價，要對客戶及其選用船公司的準(zhǔn)則，及市場同行的動態(tài)有一定了解，爭取一步到位，一價中的。
4。總的來說，做貨代要取得成功，不能簡單的斗價，而要真正了解客戶的需求，做到有針對性的報價及提供相應(yīng)服務(wù)，說白了，貨代提供的是一種服務(wù)，服務(wù)做到了點子上，價格并不是問題。
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